直播平台满意度排行淘宝、天猫、京东位列前三,抖音、蘑菇街、快手紧随其后,消费者认为直播购物不靠谱的原因主要有易冲动消费、客服售后等。那么在直播间买东西靠谱吗?
4月24日,消费者网、对外经济贸易大学消费者保护法研究中心、北京阳光消费大数据研究院等机构发布《直播带货消费维权舆情分析报告》。
在对14位主播直播带货消费维权舆情数据进行分析后发现,疯狂小杨哥、李佳琦、刘畊宏、罗永浩、辛巴这5位主播的相关舆情占比超过九成。报告分析指出,疯狂小杨哥和李佳琦的虚假宣传舆情相对突出,刘畊宏、罗永浩和辛巴的产品质量舆情则更突出。
短视频平台的直播带货问题明显多于传统电商平台,需重点关注。
在直播上购买东西是否靠谱,需要用正确的方法进行判断,首先需要看商品的成交额以及买家秀和评价也要看这个东西的销量,这些都是需要提前了解的。很多人在看直播的时候想要买东西,但又不敢下单,因为这些东西比平时购买的时候要便宜,特别的多认为不靠谱,通过几个方面进行比较,也是可以购买的。
消费者要尽量在官方旗舰店直播间购买商品,这些直播间的可信度相对较高,可适当降低买假风险。同时要认真查看经营者在直播平台的资质信息公示情况,购买商品时要从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对网店进行评估。也可以到传统平台寻找直播间销售的同类商品进行对比,做到货比三家。
要是想捡漏,必然会上当。那些三无产品,伪劣假冒的,就是利用这种心理,走的低价薄利多销。买知名品牌,多平台比价,才是正确做法。更要注意,别浪费时间,别冲动消费,有目标的买。
要是抱着逛逛的心,还是建议看视频。不然定力不强的话,很容易被话术吸引,最后买了一堆,扔了可惜,不想退货,又没啥用的鸡肋产品。有些直播带货,你永远买不到,主播手上那款。要么是特别定制,要么是特别展示,说白了就是,你不按限定条件,就用不出那个效果。
靠不靠谱,鱼龙混杂。就算是头部主播,也未必全是好货,多想想利润从哪来。除非是和品牌方,用流量打价格,可现在的品牌方,也不傻了。
别一说就买,降价就抢,利用的就是这种心理。先想想自己,是否真的需要,然后再货比三家,最后你就发现,其实没什么差别。
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