讯,因为五一出游人比较多,所以各地酒店民宿都爆满,因为住宿稀缺,所以酒店民宿等都纷纷涨价了。不过,也有的酒店是不涨价的。据悉,五一杭州6万一晚酒店没有涨价。对此,媒体记者询问了酒店方,他们表示是独立别墅包含周边景点门票。
五一旅游火爆的行情,让酒店涨价冲上热搜。近日,网传杭州西湖景区一酒店高达6万一晚,让网友咂舌。记者从酒店方了解到,房价属实,但五一并没有涨价,一直是六万一晚。据悉,该房源为一套独立别墅,包括三个卧室、一个大院子,还包含周边灵隐寺等景点门票。且该房源一直有人居住,五一刚好空出来。此外,记者还咨询了杭州一些其他高端酒店,了解到大多数高端酒店,五一涨价幅度在50%以上,基本已被预订一空。
旺季时价格高,淡季时价格低。
酒店旺季普遍为7、8月份,这种月份旅游人多,需要在酒店住宿,酒店的价格相对会高一些,同时推出一系列吸引顾客的活动。而淡季大约为12月、1月,人少,酒店的房价也相对便宜。
酒店淡旺季整体上司有迹可循的,但是旺季淡季之外的时候比较模糊,无法具体界定。
酒店乱收费可拨打电话12315向消费者协会投诉,具体内容如下:
1、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者投诉难的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络;
2、拨通12315电话后,如需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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