淄博这波,主打一个真诚,打车车上有健胃消食片,公厕有肠炎宁片,是生怕你吃得少,又怕你吃多了对肠胃不好。那么淄博爆火后做了哪些努力?
近日,山东淄博,游客“进淄赶烤”打卡淄博烧烤城,因为内急上厕所,发现公共厕所里配有“安心篮”,里面不仅有湿厕巾、酒精棉片,还有卫生巾,更绝的是连肠炎宁片都准备了。网友不禁感叹简直太贴心了。
同行游客称“确实吃烧烤喝啤酒有的人容易闹肚子,淄博这“海底捞服务”太绝了”,淄博的公厕都开始卷了。
不得不说,淄博这一波又一波的操作绝对666,真诚是必杀技,淄博靠细节、真诚打动了大家。
一个地方要火其实也不难,做到以下最正常的几点,保准不会被旅客抛弃。
(1)出租车不宰客。
(2)商家不宰外地人。
(3)取消天下雷同的旅游商品,不搞旅游专供市场,外地游客与本地人一样购物。
(4)搞好社会治安,让外地人也有充足的安全感。
(5)价格实惠点,别一到旅游旺季就狠宰,涨价要适度。
(6)不歧视外地人,不管他哪里来的,一视同仁。
规范市场秩序,优化公共服务,于细微处提升消费体验。
针对消费隐患,全市市场监管部门开展食品快检进“烧烤网红店”活动,督导烧烤门店诚信经营,明码标价。市农业农村局开展畜禽屠宰专项整治行动,确保烧烤食材的安全。4月16日,山东淄博市发展和改革委员会、淄博市市监局联合发布《关于规范经营者价格行为提醒告诫书》,要求宾馆餐饮、交通运输、旅游景点景区等明码标价,杜绝欺诈。
针对往返交通,随着高铁来淄人数创出新高,国铁济南局加开济南西至淄博间周末往返“烧烤游专列”。淄博高铁站还安排了“烧烤志愿者”,为游客提供交通、住宿、旅游等咨询。淄博市公交公司推出21条定制专线。当地的出租车表示收到了文件:不打表的、拒载的,只要被投诉就立即停运。淄博的街区上还出现专门的摆渡车,招手即停,免费乘坐。
针对游客住宿,淄博市38处青年驿站全部向青年学生开放。按照此前发布的政策,来淄实习、游玩、访友的市外高校在校大学生,可享受每年4次、每次5天的半价入住。如今相关申请每到周末就爆满。淄博市市场监督管理局4月22日发布通知,“五一”假期前后,在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,查处哄抬价格行为。
针对治安与消防,公安人员强化重点场所巡逻防控、防范宣传和交通疏导。消防部门加强消防安全监管抽查力度,为烧烤场所、宾馆等提供消防安全管理、火灾隐患整改等技术指导和咨询服务。
针对城市配套和管理细节,改造道路、新建烧烤城、增设休息座椅、垃圾桶、停车场等。市城市管理局就“火车站出站口网约车、出租车、共享单车标识不清晰,个别烧烤店环境需改善提升,部分烧烤店周边环卫保洁、公厕保洁不到位”等问题调研督导整改,并要求以“90%的服务+10%的管理”提升精细化管理水平。
针对游客需求,上线了“智慧淄博烧烤服务”小程序,内含出行地图、文旅专线信息、烧烤店指南、住宿指南和景区等一系列旅游服务信息,还有“码上说马上办”入口,游客遇到问题可以点击填写相关诉求。
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